Enjeux

Le secteur de la santé traverse une période de mutations profondes :

• d’un côté, une concurrence accrue dans de nombreuses aires thérapeutiques, avec la commercialisation de nouveaux traitements
• de l’autre, un usage croissant de l’IA générative chez les patients et les médecins, contribuant à aplanir les différences entre les produits. Quand elle cite une molécule en répondant à une question de santé, l’IA la désigne en effet presque toujours par sa DCI, sans mentionner les noms de marque (cf une étude menée par l’entreprise Pharma GEO).

Dans ce contexte, un enjeu central pour les laboratoires pharmaceutiques : parvenir à différencier leur produit.

Pour cela, notre proposition : muscler la visite médicale, à travers la connaissance la plus fine possible des pratiques des médecins, et des vécus des patients.

Approche

La démarche :

1. Cadrage stratégique

Afin de s’assurer de poser les bonnes hypothèses de recherche, et donc de générer des résultats à la fois pertinents et actionnables, nous débutons toujours par une étape de double cadrage :

Cadrage business

• Travail de recherche pour comprendre au mieux les dynamiques de l’aire thérapeutique et de la pathologie concernées, et le positionnement du laboratoire en leur sein.
• Entretiens avec les parties prenantes du projet afin de comprendre le plus finement possible les enjeux et objectifs stratégiques du laboratoire dans cette aire thérapeutique.

Cadrage scientifique

• Constitution d’un Comité scientifique chapeautant l’étude, composé de professionnels de santé spécialistes de la pathologie étudiée et, selon les cas, de représentants d’associations de patients.
• Revue de la littérature scientifique (médicale et en sciences humaines et sociales) disponible sur le sujet étudié.
• Conception du protocole de recherche, discuté et validé avec le Comité scientifique.

2. Etude